电梯五方对讲故障汇总及处理方法

电梯五方对讲安装部分

图片[1]-电梯五方对讲故障汇总及处理方法-曙光学习苑

电梯五方对讲调试部分

图片[2]-电梯五方对讲故障汇总及处理方法-曙光学习苑

电梯五方对讲日常故障部分

常见问题

可能原因

处理解决方法

主分机无法接听/呼叫(按呼叫键主机没有反应)

1、主机UPS电源没有插好

2、主机天线没有连接好

3、主、分机之间乱码丢码情况

1、检查主机电源连接情况重启电源

2、检查主机天线连接情况

3、重新对码(需主分机在一起天线都需要连接到设备上)

有严重的电流声

1、电梯随行电缆线是不是接了其他的电流。

2、随行电缆线是不是过了电梯主板连接(因为过主板电压跟电流有很多线性改变如电压、电流干扰等)

1、按要求接地

2、分机2p连接线应直接跟备用随行电缆线连接,随行电缆线是有线号的注意黄绿线不要接反(黄线是底线绿线是信号线)

通话器啸叫

1、轿厢通话器与面板没有紧贴,留有空腔;

3、通话空间过小,副机前面有大面积硬壁物体反射。

将通话器放在操纵面板前面与通话口没有堵塞的地方后再和主机通话试用,如果还有啸叫再移动话筒位置直到与主机通话没有啸叫为止。

轿厢通话器说话主机听不到

1通话器黄绿线是否接反

检查通话器的接线情况或者直接把通话器连接到分机黄绿线上判定是通话器问题还是主分机问题

主分机有一方不通

1、分机主板可能有某个元器件给损坏

2天线没有垂直放置室外

3、分机旋钮音量是不是调到小

1按按键↑进入系统音量设置看是否是10-12之间

2用可以跟主机通话的分机放置不能通话的电梯机房测试能通说明分机坏了

通话声音小

1、 音量调节旋钮是否调的太小

2、 轿厢的咪头孔没有对准操作箱面板的通孔

1、 调整分机音量调节旋钮和主机功放音量10-12之间

2、 轿厢通话器拿出来与主机通话是否声音可以,要是可以就是轿厢通话器咪头孔没有对准操作箱面板的通孔声音传不出去

声音不清楚

1、随行电缆线路不畅影响

2、通话器安装出现问题

1.直接将通话器接到分机配的2p航空插头黄绿线上,试通话,看是否清楚,如还一样换通话器

2调整分机音量调节旋钮和主机功放音量10-12之间

主分机通话接通一下就断或者是主机按接听听筒出现很嘈杂声

1、天线没有垂直放置室外空旷处

2、天线底座线在安装中扯断没有跟天线杆连接信号发不出

3、电源重新上电

4、分机主板可能有某个元器件给损坏

1天线放置室外朝向主机方位

2用万用表测天线底座的通断

3用万用表测电源输出DC端口是否有12.8v以上

4用可以跟主机通话的分机放置不能通话的电梯机房测试能通说明分机坏了

主机接通有其他对讲声音进来

1、无线电同频串音情况

主机设置里选其他频道,选择其他频道以后主机需跟全部分机重新对码才能正常使用

1、电梯五方对讲声音小是什么原因?


电梯无线五方对讲设备,一般有以下几个原因
⑴无线信号问题,主,分机天线放到室外;
⑵自带通话器没有拆除,通话器混用有干扰,把原有通话器全部拆掉;
⑶接通话器用的线缆带有电压,电流干扰,采用备用无源线缆;
电梯有线五方对讲设备,一般有以下几个原因
⑴通话器老化,换个新的;
⑵线路老化,更换线路;
⑶线径太细,拉线距离太远,衰减厉害,更换线材;
IP电梯五方对讲设备,一般都是设置问题
⑴ 分机,播放,录音音量调整,把播放和录音调大点;
当碰到电梯五方对讲设备声音小的时候可以参考以上几个原因去排查2、电梯五方对讲分线主机能通话不响铃

分线制五方对讲系统的轿厢呼叫值班室,值班室主机不响铃,但是接起后是可以正常通话的。

因为通话是正常的,所以我们排除线路问题。那么就只能是设备问题,考虑到有不少客户反馈这个问题,

我们今天就现场测试一下设备。

我们可以看到,分线制五方对讲系统的轿厢呼叫主机的时候,主机会有一声嘟的声音,轿厢每触发一次呼叫,

主机就嘟一声。并且主机会随着轿厢呼叫亮灯,轿厢如果一直按着不放主机就会一直响,直到轿厢呼叫按钮松开。

顺带说一下,分线制五方对讲的主机的接听顺序和普通电话的接听顺序也不一样,当主机收到来电时,

需要先按一下主机上亮灯的那个按钮,再接听。接听完成后需要按一下复位键来结束通话。

因为分线制五方对讲系统上市时间比较早,早期产品设计大多迎合电梯厂商,导致现在看起来有些操作比较不合逻辑,

而且在系统设计上布线需要每部电梯拉线至值班室,后面慢慢的被总线制五方对讲替代,所以分线制五方对讲系统

后面厂家就基本不更新了,还是沿用最早之前的设计逻辑,导致很多客户在使用过程中碰到能通话不响铃的情况,

实际设备没有问题,只是操作逻辑上不同。

3、电梯无线对讲信号怎么调整?

首先我们要先明白电梯无线对讲系统的信号传输模式是FM射频传输,类似于我们的收音机设备。

我国民用频率为400-420MHz、450-470MHz ,设备发射功率不超过5W,受此影响,考虑到信号衰减等情况,

电梯无线对讲系统的传输距离一般不超过2公里。

当电梯无线对讲系统信号不好的时候,一般有以下几个情况。

一、电梯无线对讲设备使用范围超出2KM,设备的传输功率达不到

二、使用环境周边有其他大功率传输设备,影响了信号传输

三、天线放置在封闭环境、天线不是直立放置

四、电梯无线对讲系统电源亏电,带不动设备发射功率

五、同别的设备信号传输设备同频

4、电梯五方对讲自动呼叫怎么回事?

电梯有线五方对讲自动呼叫可能的原因:

1、随行电缆线短路或带电

2、主机或者分机故障

3、由于各台电梯到监控室的距离不同,因此导致不同的线路长度产生的信号,让主机产生了误触发

解决办法:

1、用万用表测量分机下轿厢的随行电缆线是否带电或短路;

2、换一台正常的分机测试,如果问题解决,则判定此分机故障。

电梯无线五方对讲自动呼叫可能的原因:

1、随行电缆线短路或带电

2、主机或者分机故障

3、信号受到了干扰或者主机和附近设备同频导致误触

解决方法:

1、同有线设备一样用万用表测量分机下轿厢的随行电缆线是否带电或短路;

2、更换主机分机测试,看看是否设备问题;

3、主机更换频道重新对码,分机天线更换位置摆放。

5、电梯五方对讲常见故障?

1、通话啸叫:通话器安装位置不当,增加扬声器和咪头之间的高度,以及增加通话器和面板之间的间隙。

2、通话杂音:检测天线、通话器、插头是否有接好。

3、自动呼叫:测量按钮是否带电,若带电,则将轿厢通话器最外边的橙色线接带电按钮正极。

4、接起就断:检查天线是否在空旷位置拉直并垂直摆放,检查电源是否亏电导致电压达不到设备工作电压。

5、单方通话:检查黄绿两根信号线是否接反,尝试设备之间的调换,确定是否是设备故障。

6、音量小:可以将主/分机上的音量开关调节最大

6、电梯五方对讲故障排查思路?


无线的电梯五方对讲,如果某台电梯出现通讯问题,比如电梯呼叫值班室不通/单通/声音小这种类似的问题,尝试去电梯机房用机房电话直接呼叫主机。如果通讯正常,那就是机房到轿厢一段的随行电缆有问题或者接线有误,排查一下线路即可。如果通话也跟轿厢呼叫一样的情况,那就在机房摆放过一下天线,比如把天线垂直摆放至露天位置,天线馈线打直,不要盘起来。调整后如果通讯正常,那就是信号传输问题。

如果问题还是一样,再尝试把另外一台正常的分机替换这台通讯有问题的分机,替换后通话正常,说明被替换的分机有故障,更换正常分机即可。

如果替换后问题也是一样,那再检查一下分机电源以及分机和控制柜的接线情况。

如果电源以及接线正常问题还是一样,那怀疑是通话器问题,更换一下这台电梯的轿厢通话器。

有线的电梯五方对讲,哪台设备有问题,先检查线路是否有问题,排除线路问题,基本都是设备故障,

特别是年代比较久的有线电梯五方对讲,基本都是线路老化或者机器损坏导致的。

7、电梯五方对讲杂音产生原因以及解决办法

1. **无线信号问题**:
无线电梯五方对讲系统的天线如果没有正确连接或放置不当,可能会导致通话断线或不清,产生杂音。
检查天线连接,并确保其稳定且放置在无干扰的环境中。

2. **电源电压问题**:
不稳定的电源,电压会让设备通话质量下降,导致产生杂音。
检查电源稳定性,确保电源供电在合适的电压范围内。

3. **通话环境问题**:
如果通话环境中存在障碍物或电磁干扰源,可能会引起杂音。
检查通话环境,移除可能的干扰源。

4. **设备故障问题**:
电梯五方对讲设备的某些部件,如受话器、软排线或音频周边元件可能存在质量问题或损坏,导致杂音。
检查并更换有问题的部件。

5. **信号传输问题**:
如果信号线连接不良或信号线路受到干扰,也可能导致噪音。
检查信号线的连接和路径,确保没有接触不良或受到干扰。

6. **设备设置问题**:
音量调节旋钮可能调得过小,或者通话器没有正确对准操作箱面板的通孔,导致声音小或有杂音。
重新调节设备音量大小,正确安置通话器位置。

7. **设备老化问题**:
随着使用时间的增长,设备可能会因为老化而出现性能下降,包括产生杂音。
更换设备以及线路或者返厂维修

8、电梯无线对讲故障处理方法汇总?

一、分机呼叫主机不响铃?

1、如果是所有分机都呼叫不通,那主机频道不对,看下主机背面ID,修改主码频道。

2、如果更换正常的主机频道之后所有分机还是呼不通,那么就是主机问题,需要返厂维修。

3、如果只有一台分机呼不通,呼不通的这台分机需要重新对码。

4、如果重新对码之后还是不通,尝试更换别的分机测试一下。

5、如果更换分机之后可以呼通,那么呼不通的这台分机需要返厂检修。

二、分机呼主机一接就断或者通话不清楚有杂音?

1、接通断线检查一下天线是否正确连接好,天线馈线需拉直固定在外。

2、检查主机分机ups电源,是否为12V电压。

3、有杂音的话检查项目环境是否障碍物多、天线有没有放在空旷地方。

三、分机呼主机接通,主机能听见轿厢讲话,轿厢听不见主机讲话?

1、检查话筒插口是否插牢,可换机房手柄测试。

2、接听时不拿起手柄,听一下是否有外音传出来,如果有声音是手柄问题,没有声音可以把好的分机调换测试。

3、如果多台分机测试还是如此,则是主机问题,需返厂维修。

四、轿厢通话有啸叫声?

1.检查轿厢通话器与面板是否紧贴、留有空隙。

2.若通话器不固定在轿厢面板上还是有啸叫声,则需要更换通话器测试。

五、轿厢通话器声音非常小听不清?

1、检查轿厢的两根信号线是否通过电梯主板,如果通过主板需要改外接线。

2、检查轿厢咪头孔是否对准操作箱面板的通孔。

3、更换通话器测试

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